Sesión 1:

​

El control de gestión

• El control de gestión como instrumento de medición.

• Herramientas de control de gestión.

• La relación del control de gestión con la planificación estratégica.

​

Sistemas de medición del desempeño estratégico (SMDE)

• Impacto de los SMDE en el desempeño de la organización.

• Tipos de SMDE.

​

Sesión 2: 

 

Indicadores

• Qué son los indicadores.

• Clasificación de los indicadores.

• Cómo definir correctamente los indicadores.

 

Gestionando los indicadores

• Desarrollando y usando los indicadores.

• Conectando los indicadores con los sistemas de incentivo.

 

Sesión 3:

 

Conceptos fundamentales del Cuadro de Mando Integral (CMI)

• Historia del CMI.

• Visión global del CMI.

• Las perspectivas clásicas.

 

Diseño de un cuadro de mando integral

• Formación del equipo de trabajo.

• Los mapas estratégicos.

• Etapas para diseñar el CMI.

 

Sesión 4:

​

Implementación de un cuadro de mando integral

• Selección de las TI.

• Principios fundamentales para una implementación exitosa.

• Beneficios y riesgos del CMI.

 

La sostenibilidad en los sistemas de control de gestión.

• La relevancia de la sostenibilidad en los negocios de hoy.

• Diversos enfoques de sostenibilidad.

• El impacto de la sostenibilidad en los sistemas de control de gestión.

• El cuadro de mando integral sostenible.